Profil
Ihre Aufgaben:
- Administration und Betrieb von zentralen IT-Diensten (Finanz-, Sachmittel- und Gebäudeverwaltungssysteme, Schließanlage, Videokonferenzsystem)
- First- und Second-Level-Support für Studierende, Lehrkräfte und Mitarbeiter_innen
- qualifizierte Störungsannahme zu Software- und Hardwareproblemen
- Fehler-/Problemanalyse mit nachfolgender Priorisierung, Lösung oder Weitervermittlung an zuständige Mitarbeiter_innen
- Betreuung der Medien- und Präsentationstechnik in den Seminarräumen
- Betreuung der TK-Anlage
- Mitarbeit im Software- und Lizenzmanagement
- Erstellung von Dokumentationen und Lösungsbearbeitungen zu Standard-Anforderungen
Wir erwarten:
abgeschlossenes Studium der Informations- oder Kommunikationstechnik bzw. der Technischen Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
oder durch mehrjährige Tätigkeiten erworbene vergleichbare Fachkenntnisse und Erfahrungen
gute bis sehr gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen, Client-Hardware, Client-Peripherie
gute Datenbank- und SQL-Kenntnisse
gute Netzwerkkenntnisse
fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Einsatz von Standardanwendungsprogrammen insbesondere Bürosoftware
wünschenswert:
gute Kenntnisse des Betriebssystems Linux
Erfahrungen mit HIS-Softwaremodulen und hochschultypischen Arbeitsabläufen
Kenntnisse aktueller Entwicklungen, Standards und Schnittstellen von Hard- und Softwarekomponenten in der Medien- und Präsentationstechnik
selbständige und strukturierte Denk- und Arbeitsweise
sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (GER-Level C1)
gute Kommunikationsfähigkeit, freundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
teamorientiertes Arbeiten und hohes Maß an Eigeninitiative
- Gender- und Diversitykompetenz
Den vollständigen Ausschreibungstext finden Sie hier
Bewerbung
BIPoC, Menschen mit Migrationsgeschichte und Antisemitismus- /Rassismuserfahrungen, Frauen, trans-, intergeschlechtliche und (andere) nicht-binäre Personen werden nachdrücklich eingeladen sich zu bewerben. Bewerbungen von Menschen mit Nachweis einer Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der o.g. Kennzahl ausschließlich per E-Mail personalbuero@ash-berlin.eu (1 PDF-Dateianhang mit max. 3 MB mit folgendem Dateinamen: Name_Kennzahl 03_2026) bis zum 20.03.2026 an:
ASH Berlin
Bereich Personal
Alice-Salomon-Platz 5
12627 Berlin
